FAQ

Kann ich dieses Produkt bei Regen verwenden?
Natürlich. Das AGV INSYDE ist wasserdicht. Dies bedeutet, dass Sie unter allen Witterungsbedingungen fahren und sich dabei stets an einer erstklassigen Kommunikationsqualität erfreuen können.
Kann es während der Fahrt aufgeladen werden?
Ja. Alle Cardo-Kommunikationssysteme können während der Fahrt aufgeladen werden. Verbinden Sie es einfach mit dem 12-V-Ladeanschluss des Motorrads oder mit einem externen Akku (Powerbank). Schalten Sie es wieder ein und fahren Sie weiter.
Muss ich ein Smartphone haben, damit es funktioniert?
Ihre Sprech- und Funkfunktionen funktionieren völlig unabhängig von einem Smartphone. Sie benötigen kein Smartphone, um sie zu bedienen. Sie benötigen ein Smartphone (oder einen anderen Bluetooth-Medienabspieler), um Musik zu streamen oder um Anrufe zu tätigen und zu empfangen.
Wie kann ich meine Klangqualität verbessern?
Die Klangqualität ist genau dann am besten, wenn sich die Lautsprecher direkt gegenüber Ihrem Gehörgang befinden. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher in Ihrem Helm korrekt platziert sind, indem Sie die nächsten Schritte ausführen.
  1. Schieben Sie bei aufgesetztem Helm einen Finger in den Helm und drücken Sie ihn gegen die Stelle des Helms, an der sich Ihr Ohr befindet. Hier sollten die Lautsprecher positioniert werden.
  2. Nehmen Sie den Helm ab, aber behalten Sie Ihren Finger an dieser Stelle. Vergewissern Sie sich, dass sich die Lautsprecher in dieser Position befinden.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher so nah wie möglich an Ihrem Ohr positioniert sind, sodass Sie sie fühlen können. Verwenden Sie die mitgelieferten Booster-Pads mit Klettverschluss hinter den Lautsprechern, um sie bei Bedarf näher an Ihr Ohr heran zu bringen.
  4. Da jeder Kopf anders ist, werden Sie möglicherweise feststellen, dass die Ohrhöhlen Ihres Helms nicht optimal platziert sind. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie erwägen, die Lautsprecher außerhalb der Ohrhöhlen Ihres Helms gegenüber Ihren Ohren zu platzieren.
Wie kann ich mithilfe der universellen Konnektivität (Cardo Gateway) eine Verbindung zu einer Kopfgarnitur (Headset) herstellen, die nicht von Cardo stammt?
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Gerät mit einem Headset zu koppeln, das nicht von Cardo stammt:
  1. Starten Sie die Koppelung der Gegensprechanlage an Ihrem Gerät (Informationen zur Vorgehensweise finden Sie in der Kurzanleitung Ihres Produkts oder in der vollständigen Bedienungsanleitung).
  2. Tippen Sie auf die Telefontaste, um die Koppelung mit Cardo Gateway zu starten.
  3. Starten Sie auf dem anderen Gerät die Koppelung des Mobiltelefons.
  4. Warten Sie, bis die Koppelung abgeschlossen ist.
An meinem AGV INSYDE funktioniert etwas nicht mehr. Was soll ich tun?
Bevor Sie etwas anderes ausprobieren, empfehlen wir Ihnen, das Gerät einfach auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Schritt 1: Drücken Sie die Taste für die Sprechanlage und die Medientaste mindestens fünf Sekunden lang gleichzeitig, bis die LED lila blinkt und das Gerät ausgeschaltet wird. Schritt 2: Schalten Sie das Gerät wieder ein.
Das Gerät scheint nicht aufgeladen zu werden, oder der Akku scheint nicht so lange zu halten, wie er sollte.
Stecken Sie Ihr Gerät in das Ladegerät und lassen Sie es mindestens vier Stunden lang aufladen. Verwenden Sie ein anderes Wandladegerät und ein anderes USB-Kabel, falls dies nicht funktionieren sollte. Wenn das Gerät immer noch nicht aufgeladen werden sollte, dann wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Versuchen Sie NICHT, die Batterie selbst zu zerlegen oder auszutauschen. Öffnen Sie das Gerät NICHT. Es würde danach nicht mehr wasserdicht sein! Wenn die Garantie für Ihr Gerät abgelaufen ist, dann können Sie Ersatzbatterien auf Websites von Drittanbietern und im Elektronikfachhandel kaufen. Wir empfehlen jedoch NICHT, irgendwelche Teile selbst auszutauschen, weil dadurch das Risiko des Eindringens von Wasser oder Schmutz sowie von allgemeinen Schäden an der Elektronik besteht.
Welcher Helm ist mit dem AGV INSYDE kompatibel?
Wer ist der Hersteller des AGV INSYDE?
Das AGV INSYDE wurde von Cardo Systems speziell für AGV entwickelt und gebaut.
Lässt es sich mit jeder Bluetooth-Gegensprechanlage koppeln?
Das AGV INSYDE verfügt über eine universelle Konnektivität. Er lässt sich mit jedem Bluetooth-Kommunikationssystem von Cardo oder von anderen führenden Marken koppeln. Siehe Cardo Gateway im Handbuch.
Wie stelle ich sicher, dass die Batterie meines Geräts so lange wie möglich hält?
Wir empfehlen, Ihr Gerät nicht länger als drei Monate unbenutzt oder eingelagert zu lassen, ohne es zwischendurch einmal aufzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät mindestens alle drei Monate für vier Stunden an das Stromnetz anschließen, um eine maximale Akkulaufzeit zu gewährleisten.
Kann ich Musik mit einer beliebigen anderen Cardo-Einheit teilen?
Du kannst Musik mit jedem Cardo-Gerät derselben Generation teilen: PACKTALK Bold/Black/Slim/Ducati/Louis, PACKTALK, SMARTPACK, SMARTH, FREECOM 2/4/1+/2+/4+. Dein Gerät kann keine Musik mit Produkten der Vorgängergenerationen teilen (PACKTALK EDGE, PACKTALK NEO, PACKTALK CUSTOM, FREECOM 4X, FREECOM 2X, Spirit HD, Spirit, G-line, Q-line, SRC-line, SHO-1).

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Note: if you failed to upgrade Cardo Update to the latest version, please try downloading it directly from our website here.